Angrerett ved bilkjøp er et viktig tema for mange forbrukere. Denne artikkelen vil redegjøre for hvordan angrerett fungerer, hvilke frister som gjelder, og hvilke lovbestemmelser som regulerer dette området. Les videre for å få en grundig forståelse av dine rettigheter ved bilkjøp.
Gjelder det angrerett ved bilkjøp? (angrerettsloven, angrefrister mv.)
En omfattende guide om angrerett ved kjøp av bil
Hva er angrerett?
Angrerett er en lovbestemt rett som gir forbrukere muligheten til å angre på et kjøp innen en viss periode. Angreretten reguleres av angrerettloven, som gjelder ved salg av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbruker, jf. angrerettloven § 1. Artikkelen vil i det følgende se nærmere på angrerettloven.
Angrerettloven
Angrerettloven er den sentrale loven som regulerer angrerett i Norge. Loven gjelder for kjøp av varer og tjenester som er inngått utenfor fast forretningslokale, for eksempel ved fjernsalg eller telefonsalg, jf. angrerettloven § 1. Dette inkluderer også kjøp som er gjort via internett eller andre elektroniske medier. Loven gir forbrukere rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter at de har mottatt varen, jf. angrerettloven § 21.
Det er viktig å merke seg at angrerettloven kun gjelder forbrukerkjøp. Dette betyr at kjøp mellom to profesjonelle aktører eller mellom to private parter, ikke faller inn under lovens bestemmelser. For slik kjøp gjelder de vanlig reklamasjonsreglene i kjøpsloven. Angrerettloven har også spesifikke unntak, som vi vil se nærmere på senere i artikkelen.
Angrefrister
Det er angrerettloven § 21 som regulerer angrefristen. Fristen for å benytte angreretten er som nevnt 14 dager. Denne fristen starter å løpe fra den dagen avtalen om tjenesten ble inngått, eller den dagen forbrukeren får varen i fysisk besittelse. Det er viktig å merke seg at forbrukeren må gi beskjed om at de ønsker å benytte angreretten innen fristen utløper, jf. angrerettloven § 20. Dette kan gjøres skriftlig eller muntlig, men det anbefales å gjøre det skriftlig for å ha dokumentasjon på at man har angret innen fristen. Dette er særlig viktig ettersom bevisbyrden for at melding er gitt, påhviler forbrukeren, jf. angrerettloven § 20 fjerde ledd.
For å benytte angreretten må forbrukeren uten nødig opphold, og senest innen 14 dager etter melding om angrerett er gitt til selger, returnere varen, jf. angrerettloven § 25 første ledd. Varen skal være i vesentlig samme stand og mengde som de mottok den. Dette betyr at varen ikke skal være brukt eller skadet, med mindre bruk eller skade skyldes en handling som har vært nødvendig for å undersøke varens art, egenskaper og funksjon. Hvis varen er brukt mer enn det som er nødvendig for å fastslå dens egenskaper og funksjon, kan selgeren ha rett til å kreve erstatning for verdiforringelsen, jf. angrerettloven § 25 tredje ledd.
Om du ønsker å vite mer om dine rettigheter ved angrerett bilkjøp, kan du lese vår artikkel om dette her
Gjelder angrerett ved bilkjøp?
Når det kommer til kjøp av bil, er det viktig å skille mellom forskjellige typer kjøp. Angrerettloven gjelder som hovedregel ikke for kjøp som gjøres i faste forretningslokaler, som for eksempel en bilforhandler. Dette betyr at hvis du kjøper en bil direkte hos en bilforhandler, har du som hovedregel ikke angrerett. Det finnes imidlertid unntak fra denne regelen.
Kjøp utenfor faste forretningslokaler
Hvis du kjøper en bil utenfor et fast forretningslokale, for eksempel via internett, telefonsalg eller på en bilmesse, vil angrerettloven gjelde. Dette betyr at du har rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt bilen. Det er viktig å være oppmerksom på at fristen for å benytte angreretten begynner å løpe fra den dagen du mottar bilen, ikke fra den dagen du bestiller den, jf. angrerettloven § 21 første ledd.
Det er mange fordeler ved å kunne benytte angreretten ved kjøp av bil utenfor faste forretningslokaler. Forbrukeren får muligheten til å undersøke bilen grundig og vurdere om den oppfyller deres behov og forventninger. Hvis bilen ikke lever opp til forventningene, kan forbrukeren returnere den uten å måtte gi noen spesiell grunn.
Dette gir en ekstra trygghet for forbrukere som handler bil via elektroniske medier eller på messer, hvor de ikke nødvendigvis får anledning til å fysisk inspisere bilen på forhånd. Det er en viktig beskyttelse som sikrer at forbrukerne kan handle med større tillit.
Unntak fra angrerettloven
Det finnes også unntak fra angrerettloven som kan være relevante ved bilkjøp. Disse følger av angrerettloven § 22. For eksempel gjelder ikke angrerettloven for kjøp av biler som er spesialtilpasset for forbrukeren, jf. bestemmelsens bokstav e. Dette kan være tilfelle hvis du bestiller en bil med spesifikke tilpasninger som gjør at bilen ikke kan selges enkelt videre til andre uten betydelige kostnader for selgeren.
Et annet unntak fra angrerettloven gjelder for varer som raskt forringes eller går ut på dato, jf. bestemmelsens bokstav b. Selv om dette unntaket sjelden er relevant ved bilkjøp, kan det være greit å være klar over at slike unntak finnes. Det finnes også unntak for forseglede varer som av helse- eller hygienemessige årsaker ikke kan returneres hvis forseglingen er brutt, jf. bestemmelsens bokstav g.
Det er også verdt å merke seg at biler som kjøpes på auksjon, ofte ikke omfattes av angrerettloven, jf. bestemmelsens bokstav l. Dette skyldes at auksjonskjøp betraktes som en annen form for kjøpsavtale, hvor kjøperen forventes å ha satt seg grundig inn i varens tilstand før kjøpet.
Praktiske råd ved bilkjøp
Selv om angrerettloven ikke alltid gjelder ved bilkjøp, er det noen praktiske råd som kan være nyttige å følge. Først og fremst er det viktig å sette seg grundig inn i kontrakten før man inngår en avtale om kjøp av bil. Les nøye gjennom vilkårene og betingelsene, og vær spesielt oppmerksom på eventuelle klausuler som omhandler angrerett eller returrett.
Innhent all relevant informasjon
Før du kjøper en bil, bør du også innhente all relevant informasjon om bilen. Dette inkluderer tekniske spesifikasjoner, servicehistorikk og eventuelle tidligere skader. Det kan også være lurt å få en uavhengig vurdering av bilen før du inngår en avtale om kjøp.
En annen viktig faktor å vurdere er bilens tilstand. Dette gjelder spesielt ved kjøp av brukte biler. Sjekk nøye for eventuelle tegn på slitasje eller skade, og sørg for at bilen har gjennomgått nødvendige serviceintervaller. Det kan også være lurt å ta bilen med på en prøvetur for å forsikre deg om at den fungerer som den skal.
Vær oppmerksom på rettshjelpsforsikring
Det er også viktig å være oppmerksom på at mange har rettshjelpsforsikring inkludert i sin bilforsikring. Dette betyr at du kan få dekket en del av kostnadene ved juridisk bistand hvis det skulle oppstå tvister i forbindelse med bilkjøpet. Normalt vil forsikringen dekke 80% av utgiftene til advokat, mens du selv kun må dekke 20%, pluss en egenandel som ofte ligger på 4000 kr. Det anbefales å sjekke vilkårene i din forsikring for å se hvilke rettigheter du har.
Rettshjelpsforsikring kan være en verdifull ressurs hvis det oppstår uenigheter mellom deg og selgeren. For eksempel kan det være tilfeller der bilen viser seg å ha skjulte feil eller mangler som ikke var kjent ved kjøpet. I slike tilfeller kan det være nødvendig å søke juridisk bistand for å få løst saken på en tilfredsstillende måte.
Vanlige spørsmål om angrerett ved bilkjøp
Hva skjer hvis jeg angrer på bilkjøpet etter 14 dager?
Hvis du angrer på bilkjøpet etter at angreretten har utløpt, vil du som hovedregel ikke ha rett til å returnere bilen med mindre det foreligger spesifikke avtaler om dette i kontrakten. Det anbefales å kontakte selgeren og forklare situasjonen, da noen selgere kan være villige til å inngå en løsning.
Hvordan kan jeg benytte angreretten?
For å benytte angreretten må du gi beskjed til selgeren innen 14 dager etter at du har mottatt bilen. Dette kan gjøres skriftlig eller muntlig, men det anbefales å gjøre det skriftlig for å ha dokumentasjon på at du har angret innen fristen. Du må også returnere bilen i samme stand som den var da du mottok den.
Ta kontakt med oss
Hvis du har spørsmål om angrerett ved bilkjøp eller trenger juridisk bistand, er det gratis å ta kontakt med oss for en vurdering av saken. Du kan nå oss på e-post post@verito.no eller telefon 24 02 21 20. Vi er her for å hjelpe deg med å forstå dine rettigheter og finne den beste løsningen for din situasjon.
Artikkelen er for ordensskyld skrevet 15.10.2024.
