Har du investert i en campingvogn, og vil vite mer om angrerett? Denne artikkelen vil gi deg en grundig gjennomgang av hva angrerett er, fristen for angreretten, når du kan og ikke kan benytte deg av angrerett, samt hvordan du kan benytte deg av den. Les videre for å få våre beste tips om angrerett og unngå feilene mange begår.  

Hva er angrerett? 

Angrerett er en lovfestet rettighet som gir forbrukeren muligheten til å angre på et kjøp, returnere varen og få pengene tilbake, innen en viss periode. Dette er regulert av angrerettloven, som gjelder ved salg av varer og tjenester mellom næringsdrivende og forbruker, jf. angrerettloven § 1. Loven gjelder for kjøp av varer og tjenester som skjer utenfor faste forretningslokaler, som ved fjernsalg, telefonsalg eller netthandel, jf. angrerettloven § 1. Dette omfatter blant annet kjøp via internett eller andre digitale plattformer. Ifølge angrerettloven § 21 har forbrukere rett til å angre på kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen. 

Det er viktig å være klar over at angrerettloven kun gjelder forbrukerkjøp. Det vil si at kjøp mellom to næringsdrivende eller mellom private parter ikke omfattet av loven. I slike tilfeller gjelder kjøpslovens vanlige reklamasjonsregler. Det finnes også noen spesifikke unntak fra angrerettloven, som vil bli nærmere gjennomgått senere i artikkelen. 

Frister og utøvelser av angreretten 

Angrefristen er regulert av angrerettloven § 21 og er satt til 14 dager. Fristen begynner å løpe fra dagen avtalen om tjenesten ble inngått, eller fra den dagen forbrukeren mottar varen. Forbrukeren må varsle om at man ønsker å bruke angreretten før fristen utløper, jf. angrerettloven § 20. Dette kan gjøres både skriftlig og muntlig, men det anbefales å gjøre det skriftlig for å sikre dokumentasjon. Det er viktig å merke seg at forbrukeren har bevisbyrden for at varselet er gitt innen fristen, jf. angrerettloven § 20 fjerde ledd. 

Når angreretten benyttes, må forbrukeren returnere varen uten unødvendig opphold og senest innen 14 dager etter at varslingen om angrerett ble gitt, jf. angrerettloven § 25 første ledd. Varen må være i vesentlig samme stand og mengde som ved mottak. Dette betyr at varen ikke skal være brukt eller skadet, med mindre bruken var nødvendig for å undersøke varens art, egenskaper og funksjon. Hvis varen er brukt mer enn nødvendig, kan selgeren kreve erstatning for eventuell verdireduksjon, jf. angrerettloven § 25 tredje ledd. 

Angrerett ved kjøp av campingvogn 

Når det gjelder kjøp av campingvogn, vil angreretten avhenge av hvordan kjøpet er gjennomført. Hvis campingvognen er kjøpt via internett, telefon eller på en messe, vil angrerettloven gjelde, og kjøperen vil ha 14 dager på seg til å angre på kjøpet. Dette innebærer at kjøperen kan returnere campingvognen og få pengene tilbake uten å måtte oppgi noen grunn. Det er viktig å merke seg at angreretten som hovedregel ikke gjelder ved kjøp av campingvogn fra en fysisk butikk eller fra et fast forretningslokale.  

Unntak fra angreretten 

Det finnes imidlertid enkelte unntak fra angreretten som kan være relevante ved kjøp av campingvogn. Angrerettloven § 22 oppgir flere unntak, hvorav noen kan være aktuelle for kjøp av campingvogn: 

• Campingvognen som er tilpasset kjøperens spesifikasjoner eller tydelig personliggjort, omfattes ikke av angrerettloven, jf. angrerettloven § 22 bokstav e. Dette kan være tilfelle hvis du bestiller en campingvogn med spesifikke tilpasninger som gjør den vanskelig å selge videre uten betydelige kostnader for selgeren. 

• Campingvogner kjøpt på auksjon omfattes ofte ikke av angrerettloven, jf. § 22 bokstav l. Auksjonskjøp anses som en annen type avtale, hvor kjøperen forventes å ha undersøkt varens tilstand nøye før kjøpet. 

• Campingvognen som er kjøpt brukt fra en privatperson, omfattes ikke av angrerettloven, da denne kun regulerer forholdet mellom forbruker og næringsdrivende, jf. angrerettloven § 1. 

Forbrukerens rettigheter ved mangler 

Selv om angreretten ikke gjør seg gjeldende for kjøpet, kan du fortsatt ha andre rettigheter som forbruker ved kjøp av campingvogn. Forbrukerkjøpsloven gir blant annet forbrukeren rettigheter ved mangler på varen. Hva som anses som en mangel fremgår av forbrukerkjøpsloven § 16. Som hovedregel er det en mangel ved campingvognen dersom den ikke svarer til kjøpsavtalen som ble inngått mellom kjøper og selger. Det kan også være en mangel hvis selger har forsømt å opplyse om relevante forhold ved campingvognen som kan ha virket inn på kjøpet, eller dersom segler har gitt uriktige opplysninger om campingvognen. Hvis campingvognen har en mangel, kan kjøperen kreve retting av mangelen, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet. For å kunne gjøre gjeldende mangelen må du i tillegg ha overholdt reklamasjonsfristen som fremgår av forbrukerkjøpsloven § 27.  

Praktiske råd ved kjøp av campingvogn 

Selv om angrerettloven ikke alltid gjelder ved kjøp av campingvogn, finnes det flere praktiske råd som kan være nyttige. Først og fremst bør du s  ette deg grundig inn i kontrakten før du inngår en avtale. Les nøye gjennom vilkårene og vær spesielt oppmerksom på bestemmelser om angrerett eller returrett. 

Les denne artikkelen om du trenger Bistand fra advokat etter kjøp av bobil eller campingvogn.

Samle relevant informasjon

Før du kjøper en campingvogn, bør du samle inn all relevant informasjon. Dette inkluderer tekniske detaljer, servicehistorikk og opplysninger om eventuelle tidligere skader. Det kan også være lurt å få en uavhengig vurdering av campingvogn før kjøpet. 

Særlig ved kjøp av brukte campingvogner er det viktig å vurdere campingvognens tilstand nøye. Se etter tegn på slitasje eller skader, og sørg for at nødvendige servicer er fulgt opp. En prøvetur anbefales for å sikre at campingvognen fungerer som den skal. 

Sjekk rettshjelpsforsikringen din

Mange campingvognforsikringer inkluderer rettshjelpsforsikring. Denne forsikringen kan dekke deler av kostnadene for juridisk bistand ved tvister knyttet til kjøpet av campingvognen. Vanligvis dekkes 80% av advokatutgiftene, mens du selv må betale 20% og en egenandel, som ofte er rundt 4000 kroner. Sjekk vilkårene i din forsikring for å få oversikt over dine rettigheter. 

Rettshjelpsforsikring kan være en verdifull ressurs hvis det oppstår konflikter med selgeren. Dette kan være aktuelt hvis campingvognen har skjulte feil eller mangler som ikke ble opplyst ved kjøpet. I slike situasjoner kan juridisk bistand være nødvendig for å løse saken på en tilfredsstillende måte. 

Kontakt oss 

Hvis du har spørsmål om angrerett ved kjøp av campingvogn eller trenger juridisk bistand, er det gratis å ta kontakt med oss for en vurdering av saken. Du kan nå oss på e-post post@verito.no eller telefon  24 02 21 20  . Vi er her for å hjelpe deg med å forstå dine rettigheter og finne den beste løsningen for din situasjon. 

Artikkelen er for ordensskyld skrevet 03.12.2024. 

Vanlige spørsmål